ITIL认证考试有感

  • Fog 发表于 06 九月, 2008 08:09

上个月参加了公司组织的ITIL认证培训和考试,总共3天,培训2天,考试1天。这个ITIL认证是我们部门对每一个正式员工的硬性要求,之前我们部门已经组织两批培训和考试,有不少同胞不幸没有通过,似乎还有补考的机会,但是这是很丢面子的事情,毕竟考试的成绩都会直接上报给高层那些人。

ITIL全称是IT Infrastructure Library,其实就是IT服务管理方面的一个认证,最近几年非常火热,被很多人称作是IT行业的MBA。

我参加的是第一个Level,即ITIL Foundation,因为上次有不少人挂了,部门的人提醒大家要早做准备,但我还是差不多培训前几天才开始看的,时间比较仓促,但该看的都看了一遍,然后做了一遍教材后面的模考,做完了对答案,刚好40道题,错了14道,也就是正确率是刚刚达到Pass的65%,比较悬啊,后来自己再把教材过了2遍,然后跟培训的讲师一起做了他的一套模考题,书其实也没有仔细看,几天的时间把一本几百页的书背下来也是不可能的,就这样我就走进了考场。

考试完了之后,我还是有把握Pass的,这个应该不是问题,昨天收到证书的时候,没想到成绩单竟然是写着92%的正确率,基本上就是错了3道题了。

本来我想查查是否能知道我错了哪几道题目,不过人家认证机构也只管给你改考卷,不像中学老师还可以在考后给你讲考题。不过我还是给自己做了一个小小的总结,感觉自己的方法很对头,把握住了要点,再加上两次模考,对考试形式也有了解,当然这些都是我的应试技巧方面的,但想一想其实本质的话还是自己这将近4年工作的扎实积累,不仅是专业知识上的,自己在管理上也是颇有一些心得的。

高中的时候考试一直有阴影,直到出国之后,拿了不少全A之后,才慢慢消退了。毕业了,工作快4年了,没有考试过一次,这次考前还有点担心是否能够找到状态,这个结果对我来说太及时啦,它不仅肯定我4年来的努力,同时也为我指明了未来的方向。

我很欣赏苹果CEO,Steve Jobs的一篇关于《connecting the dots》的演讲,不管是谁,每个人的人生当中都有很多亮点也就是很多的dots,如果很好的把他们都串起来,那串起来的那条线机会就会指引你走向成功。我现在正在准备着我下一个dot!


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